Можно ли сменить дату на более раннюю?

Знающие люди подскажите, пожалуйста:
если при первом получении визы B1 по электронной записи я смог записаться только на 16 мая, но поставил галочку напротив пункта переместить мою очередь на более раннюю дату, при возможности — собственно такие возможности бывают?
И если у меня уже есть билеты на 14 мая, ничего конечно сделать нельзя?

Спасибо и извините.